Phương thức thanh toán tại V1 Nutrition
Khi mua sản phẩm V1 Nutrition tại website v1nutrition.com, quý khách có thể lựa chọn 2 phương thức thanh toán: thanh toán khi nhận hàng (COD) hoặc chuyển khoản ngân hàng qua mã QR. Quý khách nhận hàng trực tiếp tại địa chỉ SVFIT Việt Nam có thể thanh toán tại chỗ.
Phương thức 1: Thanh toán khi nhận hàng (COD)
Phù hợp với quý khách muốn kiểm tra sản phẩm trước khi trả tiền. Áp dụng trên toàn quốc.
Cách thực hiện
- Tại trang thanh toán, chọn phương thức Thanh toán khi nhận hàng (COD) và bấm “Đặt hàng”.
- Nhân viên SVFIT Việt Nam gọi điện xác nhận đơn hàng trong giờ làm việc.
- Khi nhận hàng, quý khách kiểm tra số lượng, tên sản phẩm, hương vị, tem niêm phong và hạn sử dụng.
- Thanh toán bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng theo đúng số tiền ghi trên phiếu giao hàng.
Lưu ý
- Vui lòng giữ liên lạc qua số điện thoại đã đăng ký để nhân viên giao hàng liên hệ.
- Quý khách chỉ kiểm tra bên ngoài sản phẩm, không bóc seal hoặc mở nắp trước khi nhận để bảo đảm quyền đổi trả.
- Với khách hàng nhiều lần đặt đơn COD nhưng không nhận hàng mà không có lý do chính đáng, SVFIT Việt Nam có thể đề nghị chuyển khoản trước cho các đơn hàng tiếp theo.
Phương thức 2: Chuyển khoản ngân hàng qua mã QR
Thanh toán nhanh, không cần chuẩn bị tiền mặt. Hệ thống tự động ghi nhận khi nhận được tiền, giúp đơn hàng được xử lý sớm hơn.
Cách thực hiện
- Tại trang thanh toán, chọn phương thức Chuyển khoản ngân hàng (quét mã QR) và bấm “Đặt hàng”.
- Màn hình hiển thị mã QR kèm thông tin tài khoản MB Bank của SVFIT Việt Nam, số tiền và nội dung chuyển khoản (mã đơn hàng).
- Mở ứng dụng ngân hàng (hoặc ví điện tử có hỗ trợ quét VietQR), quét mã QR, kiểm tra lại tên tài khoản, số tiền, nội dung và xác nhận chuyển khoản.
- Hệ thống tự động ghi nhận thanh toán, cập nhật trạng thái đơn hàng và gửi email xác nhận – thường chỉ trong vài phút.
Lưu ý
- Giữ nguyên nội dung chuyển khoản và chuyển đúng số tiền hiển thị để hệ thống tự động khớp đơn hàng.
- Nếu chuyển khoản thủ công (không quét mã), vui lòng nhập chính xác số tài khoản và nội dung chuyển khoản như hướng dẫn trên màn hình.
- Vui lòng hoàn tất chuyển khoản trong vòng 24 giờ sau khi đặt hàng; quá thời hạn này, đơn hàng có thể bị hủy tự động.
- Sau 30 phút kể từ khi chuyển khoản mà đơn hàng chưa được cập nhật, vui lòng gửi ảnh chụp biên lai qua hotline 0707.500.999 hoặc email svfitvietnam@gmail.com để được kiểm tra.
Phương thức 3: Thanh toán trực tiếp tại địa chỉ SVFIT Việt Nam
Quý khách mua hoặc nhận hàng tại Ô số 18, khu đô thị mới Kim Chung, Di Trạch, Hoài Đức, Hà Nội có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản tại chỗ. Vui lòng gọi trước hotline 0707.500.999 để hẹn thời gian.
Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể đổi phương thức thanh toán sau khi đặt hàng không?
Rất tiếc, SVFIT Việt Nam không hỗ trợ thay đổi phương thức thanh toán sau khi đơn hàng đã được xác nhận. Quý khách vui lòng chọn kỹ phương thức trước khi bấm “Đặt hàng”.
Đã chuyển khoản nhưng muốn hủy đơn thì sao?
Vui lòng liên hệ hotline trước khi đơn hàng được bàn giao cho đơn vị vận chuyển. Tiền được hoàn qua chuyển khoản trong 3 – 5 ngày làm việc theo Chính sách thanh toán.
Cảnh báo giả mạo: Quý khách chỉ chuyển khoản vào tài khoản hiển thị trên trang thanh toán của v1nutrition.com hoặc được xác nhận qua hotline chính thức 0707.500.999. SVFIT Việt Nam không bao giờ yêu cầu cung cấp mã OTP hay mật khẩu ngân hàng.
